Rücktrittsrecht

(gilt nur für Ver­brau­cher iSd § 1 KSchG, nicht für Unternehmer)

Sie haben das Recht von Kauf­ver­trä­gen inner­halb der nach­ste­hen­den Frist ohne Anga­be von Grün­den zurückzutreten.

Die Rück­tritts­frist beträgt vier­zehn Kalendertage:

  • bei Kauf­ver­trä­gen über Waren ab dem Tag, an dem der Ver­brau­cher den Besitz an der Ware erlangt hat oder
  • bei einer mehr­tei­li­gen Bestel­lung oder einer Teil­lie­fe­rung ab dem Tag, an dem der Ver­brau­cher die letz­te Ware oder das letz­te Stück in Besitz genom­men hat

Kein Wider­rufs­recht besteht jedoch für:

  • Waren, die nach Kun­den­spe­zi­fi­ka­ti­on ange­fer­tigt oder ein­deu­tig auf die per­sön­li­chen Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten werden
  • Waren, die ver­sie­gelt gelie­fert wer­den und aus Grün­den des Gesund­heits­schut­zes oder aus Hygie­ne­grün­den nicht zur Rück­ga­be geeig­net sind, sofern deren Ver­sie­ge­lung nach der Lie­fe­rung ent­fernt wur­de (z.B. geöff­ne­te Verpackung)
  • alko­ho­li­sche Geträn­ke, deren Preis bei Ver­trags­ab­schluss ver­ein­bart wur­de, die aber nicht frü­her als 30 Tage nach Ver­trags­ab­schluss gelie­fert wer­den kön­nen und deren aktu­el­ler Wert von Schwan­kun­gen auf dem Markt abhängt, auf die der Unter­neh­mer kei­nen Ein­fluss hat.

Um Ihr Wider­rufs­recht in Anspruch zu neh­men, müs­sen Sie finespar­k­ling e.U. mit­tels einer ein­deu­ti­gen Erklä­rung (z.B. ein mit der Post ver­sand­ter Brief oder E‑Mail) über Ihren Ent­schluss, den Ver­trag zu wider­ru­fen, informieren.

Sie kön­nen dafür das zur Ver­fü­gung gestell­te Mus­ter­for­mu­lar ver­wen­den, das jedoch nicht vor­ge­schrie­ben ist. Zur Wah­rung der Rück­tritts­frist reicht es aus, dass Sie die Rück­tritts­er­klä­rung vor Ablauf der vier­zehn­tä­gi­gen Rück­tritts­frist absenden.

Fol­gen des Rück­tritts (gilt nur für Ver­brau­cher iSd § 1 KSchG, nicht für Unternehmer)

Wenn Sie den Ver­trag mit finespar­k­ling e.U. wider­ru­fen, haben wir Ihnen alle Zah­lun­gen, die wir von Ihnen erhal­ten haben, ein­schließ­lich der Lie­fer­kos­ten (mit Aus­nah­me der zusätz­li­chen Kos­ten, die sich dar­aus erge­ben, dass Sie eine ande­re Art der Lie­fe­rung als die von uns ange­bo­te­ne, güns­tigs­te Stan­dard­lie­fe­rung gewählt haben), unver­züg­lich und spä­tes­tens bin­nen vier­zehn Tagen ab dem Tag zurück­zu­zah­len, an dem die Mit­tei­lung Ihres Wider­rufs die­ses Ver­trags bei uns ein­ge­gan­gen ist.

Die Rück­zah­lung kann von uns ver­wei­gert wer­den, bis wir die Waren wie­der zurück­er­hal­ten haben oder bis Sie den Nach­weis erbracht haben, dass Sie die Waren zurück­ge­sandt haben, abhän­gig davon, wel­ches der frü­he­re Zeit­punkt ist.

Für die Rück­zah­lung ver­wen­det finespar­k­ling e.U. das­sel­be Zah­lungs­mit­tel, das Sie bei der ursprüng­li­chen Trans­ak­ti­on ein­ge­setzt haben, es sei denn mit Ihnen wur­de aus­drück­lich Abwei­chen­des ver­ein­bart. Es wer­den Ihnen wegen die­ser Rück­zah­lung kei­ne Kos­ten berechnet.

Wir sind zur Auf­rech­nung mit den vom Kun­den zu erbrin­gen­den Leis­tun­gen (Ent­schä­di­gung für die Min­de­rung des gemei­nen Wer­tes, Nach­zah­lun­gen infol­ge Unter­schrei­tens von Min­dest­be­stell­wer­ten bei Gut­schei­nen) berechtigt.

Als Kun­de haben Sie die Waren unver­züg­lich und in jedem Fall spä­tes­tens bin­nen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Wider­ruf des Ver­tra­ges unter­rich­tet haben, an finespar­k­ling e.U. zurück­zu­sen­den oder zu über­ge­ben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die Kos­ten der Rück­sen­dung sind vom Kun­den zu tra­gen. Die kon­kre­te Höhe der Rück­sen­de­kos­ten ist abhän­gig von Grö­ße und Gewicht der Retourware.

Der Kun­de hat finespar­k­ling e.U. eine Ent­schä­di­gung für eine Min­de­rung des Ver­kehrs­werts der Ware zu zah­len, wenn die­ser Wert­ver­lust auf einen zur Prü­fung der Beschaf­fen­heit, der Eigen­schaf­ten und der Funk­ti­ons­wei­se der Ware nicht not­wen­di­gen Umgang mit der­sel­ben zurück­zu­füh­ren ist.

Wenn Sie die Rück­tritts­er­klä­rung per Post sen­den möch­ten, kön­nen Sie die­ses For­mu­lar ver­wen­den und sen­den es an:

finespar­k­ling e.U.
Kai­ser-Franz-Josef-Stra­ße 130
A‑6845 Hohen­ems

Infor­ma­tio­nen hier­zu erhal­ten Sie auch per Tele­fon unter 0043 664 1881325.

ODER

Sie fül­len hier­zu unser Online-Rück­tritts­for­mu­lar aus: